Consejos útiles

Cómo resolver un conflicto: formas efectivas y recomendaciones prácticas

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Pero si nunca hablas de tus problemas o nunca intentas resolverlos, entonces la relación no llegará a ningún lado. Varios estudios han demostrado que las disputas, de hecho, incluso pueden mejorar las relaciones. Intentar resolver conflictos puede crear entendimiento entre los socios.

Aquí hay 5 consejos para facilitar la resolución de conflictos en el hogar, lo que ayudará a mejorar las relaciones.

1. Pregunta y escucha

Básicamente, un conflicto en una relación ocurre cuando las personas no se escuchan entre sí. Todos intentan demostrar su punto de vista y piensan que deben estar de acuerdo con él. Pero esto no es una solución. No necesita probar persistentemente su punto de vista, siempre necesita escuchar a su pareja. Y si algo es incomprensible, para no pensar demasiado, debe volver a preguntar.

2. Sea paciente

Parece común, pero a veces puede ser difícil tomar un descanso en una discusión y reflexionar con calma sobre todo. A veces puedes decir algo que no quieres decir en absoluto y luego arrepentirte. Sin embargo, si se detiene a tiempo e intenta nuevamente mirar la situación "desde un lado", esto puede ayudar a comprender todo mucho mejor que en un estado de ira.

3. Deja de defenderte

La compatibilidad de las relaciones mejora y empeora en proporción directa a lo cerca que escuchas y entiendes a tu pareja. Pero puede ser difícil durante una pelea. Los problemas comienzan en el momento en que solo comienzas a defenderte mientras tu pareja te critica constantemente. Esto no resolverá ningún problema, porque en una relación es importante escuchar realmente a su pareja y comprender lo que está diciendo.

4. No dejes que prevalezca la negatividad

Dos males nunca producirán el bien. Por lo tanto, si reacciona al mal comportamiento de un compañero con su mal comportamiento, no servirá de nada. Necesita controlar su impulso de responder con agresión, para no agravar el conflicto. Si responde al odio con odio, el amor retrocederá a un segundo plano y la situación se volverá aún más negativa. Cuanto más dura el conflicto, más negatividad crea. Vale la pena tratar de encontrar el lado positivo de la situación y tratar de resolver el problema.

5. Sepa cuándo tomar un breve descanso

Si en una pelea ve exclusivamente negativo, debe tomar un descanso en él. Para esto, sería ideal ir a un lugar donde la vanidad diaria no interfiera con los pensamientos. Incluso un breve descanso por un par de horas puede ayudar a mejorar las relaciones y ciertamente ayudará a calmarse. No debe arrastrar una disputa hasta tal punto que ni siquiera recuerde por qué comenzó a pelear.

De hecho, la clave para manejar el conflicto y mejorar las relaciones es controlar su enojo y considerar el punto de vista de su pareja.

Aprendiendo a resolver conflictos

Si se produce un conflicto, definitivamente debe dejar que su pareja se desahogue: trate de escuchar todas sus quejas con calma y paciencia, sin interrumpir ni comentar. En este caso, el estrés interno disminuirá tanto para usted como para su oponente.

Después de que las emociones se descartan, puede ofrecer justificar el reclamo. En este caso, es necesario monitorear la situación para que el lado opuesto del conflicto no vuelva a cambiar de una discusión constructiva de problemas a una emocional. Si esto sucede, debe disputar con discreción al que debate las conclusiones intelectuales.

Puedes sofocar las emociones negativas de un compañero dándole un cumplido sincero o recordándole algo bueno y agradable del pasado común.

El respeto a tu oponente es un requisito previo para resolver el conflicto correctamente. Impresionará incluso a una persona extremadamente enojada. Si, en tal situación, el compañero es insultado, transferido al individuo, el conflicto definitivamente no se resolverá.

¿Qué hacer si el oponente no pudo contenerse y comenzó a gritar? ¡No rompas en abuso recíproco!

Si usted mismo se siente culpable del conflicto, no tenga miedo de disculparse. Recuerde que solo las personas inteligentes son capaces de esto.

Algunas técnicas de comportamiento en una situación de conflicto.

Hay varios trucos probados sobre cómo resolver un conflicto.

Recepción número 1. Intenta imaginarte un comentarista viendo una pelea. Mire el conflicto desde afuera y, sobre todo, a usted mismo.

Cállate mentalmente con una gorra impenetrable o una armadura corporal: inmediatamente sentirás que las burlas del oponente y las palabras desagradables se rompen contra el obstáculo que has colocado, y no te dolerán tanto.

Habiendo visto desde la posición de un comentarista qué cualidades le faltan en el conflicto, dónelos con su imaginación y continúe la discusión como si los tuviera.

Si haces esto regularmente, aparecerán cualidades faltantes.

Recepción número 2. ¿Cómo resolver el conflicto entre las disputas? Esta técnica muy simple a menudo ayuda no solo a aliviar la tensión, sino también a evitar por completo la confrontación. Solo necesitas alejarte o alejarte del enemigo. Cuanto más cerca están físicamente las partes en conflicto, más fuertes son las pasiones.

Recepción número 3. Sorprende a tu oponente en el momento del conflicto con una frase o broma no estándar. Esta es solo una excelente manera de resolver el conflicto. ¡Es difícil jurar con una persona que está bromeando!

Recepción número 4. Si está absolutamente claro que el interlocutor provoca deliberadamente un conflicto, insulta y simplemente no da la oportunidad de responder, en tal situación es mejor irse, diciendo que no desea continuar la conversación en ese tono. Es mejor posponerlo "para mañana".

Al tomarse un tiempo de espera, se calmará, tendrá un descanso para encontrar las palabras correctas. Y la persona que provocó la disputa perderá su confianza durante este tiempo.

Lo que no debe permitirse en un conflicto

El buen autocontrol es la clave para una salida exitosa de una situación de conflicto.

Debes aprender a contener las emociones y mantener la calma. En caso de conflicto con socios o clientes, se prohíbe estrictamente lo siguiente:

  • tono irritable y palabrotas,
  • Una clara demostración de la propia superioridad,
  • critica al oponente
  • buscando intenciones negativas en sus acciones,
  • descalificación, culpar al socio por todo,
  • ignorando los intereses del oponente,
  • exagerando su papel en la causa común,
  • presión sobre los "puntos dolorosos".

La mejor manera de salir del conflicto es no sacarlo a la luz.

Los psicólogos aconsejan tratar el conflicto como un factor positivo. Si, al comienzo de construir relaciones, notar puntos de conflicto, no callarlos, se pueden detener las disputas serias desde la raíz.

Tenemos que tratar de "apagar el fuego" antes de que estalle. Por lo tanto, la mejor manera de resolver el conflicto es no presentarlo. De hecho, en la vida ya hay muchas dificultades, y las células nerviosas siguen siendo útiles.

A menudo, la causa de la confrontación es la acumulación de negatividad tácita. Algo molesta a la persona en el comportamiento de un colega o simplemente enloquece algún tipo de hábito de un ser querido, pero no sabe cómo decir esto para no arruinar la relación. Por eso sufre y calla. El efecto es exactamente lo contrario. La irritación acumulada tarde o temprano se derrama de forma incontrolada, lo que puede conducir a un conflicto grave. Por lo tanto, es muy importante no llevarlo a un "punto de ebullición", sino expresar sus reclamos con calma y tacto tan pronto como surjan.

Cuando evitar conflictos

Pero hay casos en los que no vale la pena evitar una situación de conflicto, porque ayudará a resolver el problema. Puede entrar en conflicto conscientemente si:

  • necesita calmar la situación descubriendo lo que le ha dolido a un ser querido,
  • hay una necesidad de romper la relación
  • perder ante tu oponente significa traicionar tus ideales.

Pero debe recordar que, yendo intencionalmente al conflicto, necesita resolver las cosas de manera inteligente.

Memo "Cómo resolver correctamente el conflicto"

Para salir de la situación de conflicto lo más rápido posible y con las menores pérdidas, ofrecemos esta secuencia de acciones.

1. En primer lugar, debe reconocerse la existencia de conflicto. No debemos permitir situaciones en las que las personas sientan una confrontación y actúen de acuerdo con sus tácticas elegidas, pero no hablen abiertamente de ello. Resolver tal conflicto sin una discusión conjunta de las partes fracasará.

2. Habiendo reconocido el conflicto, es necesario acordar negociaciones. Pueden ser ambos cara a cara y con la participación de un intermediario que organiza ambos lados.

3. Determine qué constituye exactamente el tema de la confrontación. Como muestra la práctica, las partes en conflicto a menudo ven la esencia del problema de diferentes maneras. Por lo tanto, necesitamos encontrar un terreno común para entender la disputa. Ya en esta etapa, es importante determinar si es posible el acercamiento de las posiciones.

4. Desarrolle varias soluciones, teniendo en cuenta todas las posibles consecuencias.

5. Después de considerar todas las opciones, detente en la que convenga a ambas partes. Registre la decisión por escrito.

6. Implemente la solución. Si esto no se hace de inmediato, el conflicto solo se profundizará y las negociaciones repetidas serán mucho más difíciles.

Esperamos que nuestros consejos lo ayuden, si no evitar conflictos, salga de ellos con dignidad.

Cómo resolver conflictos en una relación

La condición principal en caso de conflicto es no permitirse humillar a un compañero. No ignores al compañero, no lo insultes, no muestres indiferencia y egoísmo. Un conflicto no puede resolverse sin liderarlo. Es decir, si hay un desacuerdo y lo contrario de las opiniones, hasta que los socios lleguen a una solución común a través de las negociaciones, el conflicto no se considera resuelto. Por lo tanto, primero debe aprender cómo entrar en conflicto adecuadamente.

Cómo entrar en conflicto:

1. Escucha atentamente

En psicología, esto se llama escucha activa. Esto es cuando tú, escuchando tus amadas palabras, como "Sí, te escucho atentamente", "Te entiendo".

2. Interrogar y aclarar

En un conflicto, es necesario determinar con precisión el tema, para esto debe dejar que el iniciador del conflicto exprese su punto de vista y lo vuelva a contar. Por ejemplo, "Te entendí correctamente, quieres decir esto y aquello".

3. No expanda el tema del conflicto.

Si comenzó a hablar sobre uno u otro tema, hágalo solo hasta que resuelva completamente el conflicto. Solo después de eso puede tocar otro tema, pero solo si ambos pudieron resolver el conflicto. Si no, y simplemente te alejaste del conflicto, entonces no tiene sentido comenzar otro, ya que no terminará en nada bueno.

4. Enfatice la importancia del compañero

Si enfatiza la importancia del compañero, esto reducirá su agresión y buscará aclarar la situación, en lugar de organizar una disputa. La importancia del socio se puede enfatizar de la siguiente manera: “Respeto tu opinión. Me importa lo que pienses ”, y así sucesivamente. Es necesario mostrarle a la pareja que estás realmente atento a él y a su opinión.

5. Conversación tranquila

Intenta controlar tus emociones, no alces la voz, trata de estar tranquilo y sintoniza con calma a tu pareja de manera positiva, si él alza la voz. Puedes decir: "Cariño, me duele la cabeza, habla en voz baja", lo principal es que no suena irónico, de lo contrario solo lo haces enojar.

6. Reemplazar a un compañero

Esta es una forma de entenderlo mejor, así que trata de tomar el lugar de un compañero y mira la situación a través de sus ojos, para que te sea más fácil entender su posición.

¿Cómo resolver un conflicto?

Cuando ya haya escuchado a su pareja, comprenda lo que quiere, debe comprender cuánto es importante para su personalidad todo lo que dice, lo que va en contra de sus principios y prioridades. Después de eso, es necesario comenzar la búsqueda de puntos en común y compromiso.
Y siempre sugiera: "Busquemos una solución, qué piensan, qué solución ...". Por supuesto, no olvides hablar sobre tu opinión y tu visión de la situación, pero si le pides la opinión de tu pareja y la escuchas con atención, y solo entonces hablas de la tuya, le mostrarás tu respeto y lo prepararás positivamente. En general, si las personas se respetan entre sí, los conflictos se resuelven rápidamente, pero, desafortunadamente, las personas a menudo respetan sus deseos y aman más que a sus parejas, de ahí todos los problemas.

Sin embargo, las causas de los conflictos pueden ser de diferentes niveles de dificultad: alguien no lavaba los platos después de sí mismo, alguien dispersaba cosas y alguien no volvía a casa a pasar la noche o se iba de vacaciones sin su mitad. En tales situaciones, ya es bastante difícil controlarse. Pero son precisamente esas situaciones las que requieren más paciencia, respeto por la pareja y la capacidad de escuchar y escuchar todo lo que dice. De hecho, son precisamente estos problemas los que conducen a un deterioro de las relaciones entre los socios, y no rara vez a la separación.

Por lo tanto, si surgen conflictos en su relación que no puede resolver por sí solo, recuerde que nuestros especialistas de servicio de Love-911 podrán ayudarlo. Si los contacta y les cuenta su situación en detalle, le prepararán recomendaciones individuales que lo ayudarán a resolver el conflicto que está maduro para usted.

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